Оферта и политика конфиденциальности

​
 
Публичная оферта и Политика конфиденциальности ChelDrive
Ниже размещены юридически значимые документы нашего интернет-магазина. Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с условиями до оформления заказа.
Задать вопрос
Оформляя заказ на cheldrive.ru, вы подтверждаете, что ознакомились и согласны с условиями Публичной оферты и Политики конфиденциальности. По вопросам прав и обязанностей сторон, оплаты, доставки, возврата, защиты персональных данных и другим аспектам вы можете обратиться: manager@cheldrive.ru, +7 (947) 171-11-71.
Реквизиты: ООО «Лука», ОГРН 1237700670085, ИНН 7716987704, КПП 130001001, 430016, Республика Мордовия, г. Саранск, ул. Строительная, д. 1а.

Публичная оферта

Настоящий документ — публичная оферта (предложение) интернет-магазина cheldrive.ru о продаже товаров.

1. Общие положения

1.1. Настоящая публичная оферта (далее — «Оферта») является официальным предложением ООО «Лука» (ОГРН 1237700670085, ИНН 7716987704, КПП 130001001), действующего через интернет-магазин cheldrive.ru, в адрес любого дееспособного физического лица заключить договор розничной купли-продажи товара в дистанционном формате на условиях, определённых в настоящем документе, и содержит все существенные условия такого договора.

1.2. Размещение Покупателем заказа на Сайте означает полное и безоговорочное согласие Покупателя с условиями настоящей Оферты, Политики конфиденциальности и иных публично доступных правил, связанных с заказом, оплатой, доставкой и возвратом товаров ChelDrive.

1.3. Сайт вправе вносить изменения в условия Оферты без предварительного уведомления Покупателя. Актуальная редакция всегда доступна на cheldrive.ru.

1.4. Срок действия Оферты не ограничен, если иное прямо не указано на Сайте.

1.5. Сайт предоставляет Покупателю достоверную информацию о товаре/услугах: основные потребительские свойства, комплектация, сведения о производителе, гарантийные условия и иные параметры, отражённые в карточке товара и/или в сопроводительной документации.

2. Предмет Оферты

2.1. Продавец обязуется передать Покупателю товары для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью, на основании оформленных заказов, а Покупатель обязуется принять и оплатить такие товары на условиях настоящей Оферты.

2.2. Наименование, цена, количество, артикул, комплектация и иные характеристики определяются на основании сведений, указанных Покупателем при оформлении заказа, и данных карточки товара на Сайте.

2.3. Право собственности и риск случайной гибели/повреждения переходят к Покупателю в момент фактической передачи товара Покупателю и оплаты полной стоимости товара, если иное не предусмотрено применимым законодательством или договором.

3. Стоимость товара/услуг

3.1. Цены на товары определяются Продавцом и указываются на страницах интернет-магазина cheldrive.ru в рублях РФ, включая НДС (если применимо).

3.2. Окончательная цена определяется с учётом действующих акций/промокодов/индивидуальных предложений, если таковые применимы к конкретной позиции, и отображается перед подтверждением заказа.

3.3. Расчёты между Сайтом и Покупателем осуществляются способами, указанными в разделе «Оплата». Подтверждение оплаты направляется на e-mail Покупателя.

4. Момент заключения Оферты

4.1. Акцептом настоящей Оферты является оформление Покупателем заказа на Сайте cheldrive.ru.

4.2. Акцептуя Оферту, Покупатель подтверждает, что предоставленные регистрационные и контактные данные указаны добровольно, могут передаваться по защищённым каналам связи, использоваться для исполнения договора и, при необходимости, передаваться платёжной организации и логистическим партнёрам в объёме, необходимом для оплаты и доставки заказа.

4.3. Согласие на обработку персональных данных действует бессрочно и может быть отозвано путём направления письменного заявления на адрес Продавца. Отзыв согласия может повлечь невозможность использования отдельных сервисов Сайта.

5. Возврат товара и денежных средств

5.1. Возврат и обмен осуществляются по Закону РФ «О защите прав потребителей» и внутренним правилам ChelDrive, размещённым в соответствующем разделе Сайта.

5.2. Возврат денежных средств производится на банковскую карту плательщика либо иным способом, согласованным с Покупателем и предусмотренным законодательством.

6. Доставка товара

6.1. Сроки и условия доставки согласуются при подтверждении заказа сотрудником ChelDrive, а также указаны на странице «Доставка».

6.2. При курьерской доставке Покупатель удостоверяет приёмку подписью в реестре/накладной по позициям заказа.

6.3. После приёмки претензии к количеству/комплектности/внешнему виду не принимаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.

7. Срок действия Оферты

7.1. Оферта вступает в силу с момента акцепта Покупателем и действует до её отзыва или опубликования новой редакции.

8. Дополнительные условия

8.1. Сайт вправе уступать права/обязанности третьим лицам при условии соблюдения прав Покупателя и требований законодательства.

8.2. Возможны кратковременные перерывы в работе Сайта по техническим причинам.

8.3. К отношениям сторон применяется законодательство РФ.

8.4. Споры решаются путём переговоров, при недостижении соглашения — в судебном порядке по подсудности, установленной законом.

9. Реквизиты Сайта/Продавца

ООО «Лука»

ОГРН: 1237700670085

ИНН: 7716987704

КПП: 130001001

Юридический адрес: 430016, Республика Мордовия, г. Саранск, ул. Строительная, д. 1а

Email: manager@cheldrive.ru

Сайт: cheldrive.ru, Тел.: +7 (947) 171-11-71

Политика конфиденциальности

Настоящая «Политика конфиденциальности» (далее — «Политика») описывает порядок обработки персональной информации пользователями сайта cheldrive.ru, администрируемого ООО «Лука» (далее — «Оператор»).

1. Общие положения

1.1. Политика является неотъемлемой частью Публичной оферты и иных договоров, заключаемых с Пользователем, если это предусмотрено их условиями.

1.2. Политика составлена в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными актами РФ, регулирующими обработку и защиту ПДн.

1.3. Оператор вправе изменять Политику. Дата обновления указывается в актуальной редакции, размещаемой на cheldrive.ru.

1.4. К Политике применяется законодательство РФ. Использование Сайта означает согласие Пользователя с Политикой; в случае несогласия Пользователь должен прекратить использование Сайта.

2. Персональная информация, которую обрабатывает Оператор

2.1. Информация, предоставляемая Пользователем при регистрации/оформлении заказа (ФИО, контакты, адрес доставки и т. п.). Обязательные поля помечены специальным образом.

2.2. Технические данные, передаваемые автоматически: IP-адрес, cookie-файлы, информация о браузере и устройстве, дата/время доступа, адреса запрашиваемых страниц.

2.3. Иная информация, обработка которой предусмотрена функционалом Сайта и согласиями Пользователя.

3. Цели обработки персональной информации
  • Идентификация стороны по договорам и заказам.
  • Предоставление персонализированных сервисов, исполнение обязательств по заказам и доставке.
  • Коммуникация с Пользователем (уведомления, запросы, информация о статусе заказа).
  • Улучшение качества Сайта, разработка новых услуг на основе обезличенной аналитики.
  • Маркетинговые коммуникации при наличии согласия (отписка — по ссылке/запросу).
  • Статистика и исследования на обезличенных данных.
4. Условия обработки и передача персональной информации

4.1. Персональная информация обрабатывается конфиденциально, используется исключительно для целей, указанных в Политике/Оферте.

4.2. Передача третьим лицам допускается при наличии согласия Пользователя, для исполнения договора (платёж/доставка), для функционирования Сайта, по требованию закона, при реорганизации бизнеса с соблюдением прав Пользователей.

4.3. Обезличенные данные могут передаваться подрядчикам для аналитики и улучшения сервисов.

5. Изменение и удаление персональной информации. Хранение

5.1. Пользователь может запросить актуализацию/уточнение/удаление своих данных, обратившись к Оператору по контактам ниже.

5.2. В отдельных случаях Оператор обязан хранить данные в сроки, установленные законом (например, бухгалтерские документы).

6. Cookie-файлы и счётчики

6.1. Cookie используются для аутентификации, персонализации, аналитики и улучшения обслуживания. Настройку cookie можно изменить в браузере.

6.2. Счётчики помогают собирать статистику использования Сайта на обезличенных данных, обеспечивают работоспособность отдельных функций.

7. Защита персональной информации

Оператор применяет организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного доступа, изменения, распространения и уничтожения, включая разграничение доступа, шифрование каналов, резервное копирование, журналирование и обучение персонала.

8. Изменение Политики

Актуальная редакция Политики размещается на cheldrive.ru. Новая редакция вступает в силу с момента публикации, если иное не указано в тексте.

9. Контакты и вопросы по персональным данным

По вопросам обработки персональных данных, реализации прав субъектов ПДн (доступ, уточнение, блокирование, удаление, отзыв согласия) вы можете обратиться к нам:

Email: manager@cheldrive.ru

Почтовый адрес: 430016, Республика Мордовия, г. Саранск, ул. Строительная, д. 1а

Телефон: +7 (947) 171-11-71

Реквизиты оператора персональных данных:

ООО «Лука», ОГРН 1237700670085, ИНН 7716987704, КПП 130001001.

Адрес совпадает с юридическим адресом, указанным выше.

Остались вопросы по документам?
Напишите нам — поможем разобраться с условиями, оплатой, доставкой и обработкой персональных данных.
Связаться с ChelDrive