Пользовательское соглашение
Настоящий документ (далее — «Соглашение») является предложением ООО «Лука» (интернет-магазин cheldrive.ru) заключить договор на изложенных ниже условиях. Внимательно ознакомьтесь с положениями до начала использования Сайта и оформления заказа.
Пользовательское соглашение
Настоящий документ «Пользовательское соглашение» (далее — «Соглашение») представляет собой публичное предложение ООО «Лука» (далее — «Администратор», «Мы»), размещённое на сайте cheldrive.ru (далее — «Сайт»), заключить договор на нижеизложенных условиях с любым дееспособным лицом (далее — «Пользователь», «Вы»). Факт использования Сайта любым способом считается акцептом Соглашения в смысле ст. 437 и 438 ГК РФ.
1. Общие положения
1.1. С момента регистрации на Сайте, оформления заказа либо фактического использования Сайта Вы приобретаете статус Пользователя и подтверждаете согласие с условиями Соглашения, Политики конфиденциальности и Публичной оферты ChelDrive.
1.2. Использование Сайта включает, в том числе, просмотр материалов, заполнение форм, регистрация/авторизация (в т.ч. при поддержке интегрированных сервисов идентификации), размещение и/или публикацию информации, загрузку материалов, оформление заказов, участие в акциях и взаимодействие с персонализированными сервисами.
1.3. Вы подтверждаете, что ознакомлены с Соглашением до начала использования Сайта, принимаете его в полном объёме без изъятий и обязуетесь соблюдать. Несогласие с условиями влечёт прекращение использования Сайта.
1.4. Администратор вправе обновлять Соглашение без предварительного уведомления. Актуальная редакция размещается на cheldrive.ru и вступает в силу с момента публикации, если иное не указано в тексте.
1.5. Термины, используемые в Соглашении, толкуются в соответствии с действующим законодательством РФ, обычаями делового оборота и практикой сети Интернет.
2. Условия пользования Сайтом
2.1. Сайт предоставляет информационные и транзакционные сервисы, включая каталог товаров (квадроциклы, мотобуксировщики, снегоходы, снегоуборщики), личный кабинет, формы обратной связи, механизм оформления заказа, а также вспомогательные инструменты коммуникации.
2.2. Доставка осуществляется способами, указанными на странице «Доставка». Условия и сроки зависят от региона и способа перевозки и подлежат согласованию с менеджером ChelDrive.
2.3. Персонализированные сервисы могут включать сохранение истории заказов, статусов, отзывов, уведомлений и рассылок; участие в программах лояльности и акциях осуществляется на добровольной основе и в рамках отдельных условий.
2.4. Соглашаясь с настоящим документом, Вы даёте разрешение на получение уведомлений о статусах заказа, оплате, доставке, сервисе, а также информационных сообщений о продуктах и предложениях ChelDrive. Отказ возможен в любой момент по ссылке в письме/сообщении либо через обращение к нам.
2.5. Администратор прилагает усилия для актуальности описаний и характеристик товаров, однако допускает расхождения визуальной и текстовой информации с фактическими параметрами товара (в пределах допустимого производителем или при обновлении модельного ряда). Уточняйте параметры у менеджера перед покупкой.
2.6. Цены и наличие товаров могут изменяться без предварительного уведомления. Актуальные значения отображаются в карточке товара в момент оформления заказа.
3. Обязанности Пользователя
3.1. Пользователь обязуется не размещать и не направлять через Сайт материалы, нарушающие законодательство РФ, права третьих лиц, нормы морали и нравственности; не допускать разжигание ненависти и дискриминации; не публиковать оскорбления, недостоверные сведения и спам.
3.2. Запрещается выдавать себя за иное лицо, в том числе за сотрудника ChelDrive; осуществлять незаконный сбор и обработку персональных данных; вмешиваться в нормальную работу Сайта, использовать вредоносный код и осуществлять иные действия, ставящие под угрозу информационную безопасность.
3.3. Пользователь несёт ответственность за корректность предоставляемых данных, в том числе контактных и платёжных. Обновление и актуализация данных осуществляются в личном кабинете или посредством обращения к Администратору.
3.4. Администратор вправе отказать в публикации/удалить любой контент Пользователя по соображениям правовой, технической или этической целесообразности, а также ограничить функционал аккаунта при нарушениях Соглашения.
4. Конфиденциальность и персональные данные
4.1. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных», Политикой конфиденциальности ChelDrive и согласиями Пользователя.
4.2. Персональные данные включают сведения, указанные Пользователем при регистрации и оформлении заказа (ФИО, контакты, адрес доставки), а также технические данные (IP, cookie, параметры браузера/устройства). Использование cookie и счётчиков направлено на обеспечение работы Сайта, персонализацию и аналитику.
4.3. Передача данных третьим лицам допускается при необходимости исполнения заказа (платёжные институты, перевозчики), по требованиям закона, а также в рамках обезличенной аналитики. Согласие на рассылки может быть отозвано Пользователем в любой момент.
4.4. Порядок доступа, изменения, удаления и ограничения обработки персональных данных изложен в Политике конфиденциальности, доступной на cheldrive.ru.
5. Заказ, оплата и доставка
5.1. Заказ формируется на Сайте. Способы оплаты — согласно разделу «Оплата». Подтверждение оплаты направляется на e-mail, указанный Пользователем.
5.2. Выбранный способ оплаты применяется к заказу с момента его оформления. В случае непоступления оплаты в установленный срок заказ может быть аннулирован.
5.3. Доставка выполняется способами, указанными в разделе «Доставка», с предоставлением трекинга (при наличии у перевозчика). Сроки зависят от региона и вида доставки.
5.4. При невозможности передачи товара по вине Пользователя (включая несоблюдение сроков получения) заказ может быть отменён, товар возвращён на склад; предоплата возвращается за вычетом понесённых расходов, если иное не предусмотрено законом.
5.5. Условия обмена и возврата регулируются Законом РФ «О защите прав потребителей», Публичной офертой и разделом «Обмен и возврат» на Сайте.
6. Ответственность и ограничения
6.1. Сайт может содержать ссылки на сторонние ресурсы. Мы не контролируем их доступность, содержание и безопасность, не несём ответственности за последствия их использования.
6.2. Администратор не отвечает за убытки, вызванные некорректным использованием Сайта или нарушением Соглашения Пользователем, а также действиями третьих лиц, включая платёжные и логистические организации при условии соблюдения Администратором требований закона.
6.3. Ответственность за действия несовершеннолетних несут их законные представители.
6.4. При предоставлении Пользователем недостоверных данных Администратор не несёт ответственности за неисполнение/ненадлежащее исполнение обязательств, возникшее вследствие такого предоставления.
7. Интеллектуальная собственность
7.1. Все результаты интеллектуальной деятельности, размещённые на Сайте (дизайн, тексты, графика, фото, видео, программный код, базы данных и др.), принадлежат Администратору и/или правобладателям и охраняются законодательством РФ.
7.2. Любое использование материалов (копирование, воспроизведение, распространение, публикация, переработка и т.п.) допускается только с письменного разрешения правообладателя, если иное прямо не предусмотрено законом.
8. Форс-мажор
8.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное/полное неисполнение обязательств по Соглашению, вызванное обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажор): стихийные бедствия, военные действия, эпидемии, акты органов власти, сбои в энергоснабжении/сетях и иные события, находящиеся вне разумного контроля Сторон.
8.2. Сторона, для которой создались форс-мажорные обстоятельства, обязуется уведомить другую Сторону в разумный срок и предпринять меры для минимизации последствий.
9. Порядок изменения Соглашения
9.1. Администратор вправе вносить изменения в Соглашение. Новая редакция размещается на cheldrive.ru и вступает в силу с момента публикации, если иной срок не указан в тексте редакции.
9.2. Продолжение использования Сайта после обновления Соглашения означает согласие Пользователя с новой редакцией.
10. Заключительные положения
10.1. К отношениям Сторон применяется законодательство Российской Федерации.
10.2. Споры разрешаются путём переговоров; при недостижении соглашения — в суде по установленной законом подсудности.
10.3. Недействительность отдельного положения Соглашения не влечёт недействительность иных положений.
11. Реквизиты и контакты
ООО «Лука» — Администратор интернет-магазина ChelDrive.
ОГРН: 1237700670085
ИНН: 7716987704
КПП: 130001001
Юридический адрес: 430016, Республика Мордовия, г. Саранск, ул. Строительная, д. 1а
E-mail: manager@cheldrive.ru
Сайт: cheldrive.ru
Телефон: +7 (947) 171-11-71
Напишите нам — подскажем по оплате, доставке, возврату и персональным данным.